連線不穩定的狀況說明 6 日前 黑色沙漠 MOBILE

各位冒險家您好,我們是黑色沙漠 MOBILE營運團隊

 

目前確認到部分冒險家進行遊戲時出現連線不穩定的情況。
為了提供冒險家穩定,順暢的遊戲環境,我們進行了全面檢查。
遊戲程式與伺服器上沒有發現任何異常情況。


遊戲環境會受到行動裝置使用的地區、系統版本(OS),網路狀態等因素,會造成間歇性連線不穩定的情況。

如果冒險家持續發生連線不穩定或其他問題,請透過客服中心的【登錄問答】,

提供給我們您所使用的裝置型號、裝置系統、所在地區、使用網路等資訊,
我們會為您當時所遇到的問題進行檢查,

 

造成冒險家不便敬請見諒。

 

 

3311
留言 39
嫩不該死 6 日前
會發生網路不穩時間點都是上網掛時間領取時領玩掛時間獎勵就好了
阿薩布魯一歐耶 6 日前
淦!繼續擺爛呀!
你哦你死那 6 日前
糞GAME要倒了是不是 被特工外掛搞爛了玩三小
羽天殤 6 日前
那麼卡你跟我說沒問題
官方是沒神經喔
艾昕昀 6 日前
連線穩不穩不是坐在辦公室就能解決的, 可以派人到一般網咖或叫員工在家實測看看, 我也是幹IT的, 家裡用的是300/100光纖到府, 有用windows ios等系統測過, 都會斷, 大家都在哀會斷線, 怎麼只有貴公司在說不是你們的問題, 連用實體線路的PC模擬器都會斷, 是叫人怎麼辦, 是伺服器人數上限到頂了所以不定時踢人下線, 還是網路被攻擊了頻寬滿載, 最好再詳查一下, 別再讓玩家教你們怎麼做了...
桑樹下林木天湛指向南 6 日前
事實就是中華電信海纜有異常,怎麼這麼多不理性玩家,真可怕。
https://www.hinet.net/notifyPage.html?id=16f995e9ae300000bed8&type=0
中華電信12號就公告了,理性玩遊戲
I霍元甲I 6 日前
說明:2020年01月12日17時54分發生TPE S4海纜障礙,經本公司緊急調度支援後,客戶連線中國部份網站於一般時段不會受到影響,僅於尖峰時段可能造成部分連線有少許延遲現象,待搶修完成後,即可恢復正常,所造成之不便,敬請見諒

連線中國部分的網路跟台灣有關?
闇狼神 6 日前
@I霍元甲I 大哥你突破盲腸了...
我若是遊戲公司的老闆,我也想把伺服器主機放到中國大陸去,服務人口數2100萬跟好幾個億,就算所有商品只收1塊錢,你要賺好幾個億還是連億都不到?
娜塔莎羅曼諾夫 6 日前
兩個禮拜前就有斷線的問題了
不要拿海纜來坦好嗎
桑樹下林木天湛指向南 5 日前
@I霍元甲I 伺服器在韓國
桑樹下林木天湛指向南 5 日前
@娜塔莎羅曼諾夫 沒喔,我家中華300M的確是12號下午開始頻繁斷線,公會許多人也是,你兩周前就頻繁斷線基本上是其他原因
妖嬈花夢 4 日前
我就不是中華的也是斷...............
乂魂系詩篇乂 3 日前
我香港寬頻玩黑沙都照樣一直斷線 關中華電信什麼事
已刪除的貼文。
默默參 6 日前
中華電信海纜有異常??其他遊戲全開都不會頓,就會黑沙會頓,跟我說不是伺服器的問題騙鬼喔!!
桑樹下林木天湛指向南 5 日前
要看伺服器是否在海外哦@@
站在夏夜海灘上的雙腳 6 日前
在斷線的同時連你們官網也進不來 這我回報說過 但你們無視
只回我請用行動裝置 官網進不去跟我用啥裝置有啥關聯!?

我這幾天查出的問題全部都是你們那邊沒有回應
一開始說啥電信公司問題 再來模擬器問題
全部都檢查詢問過後才發現 全部都沒問題
就是你們那邊斷斷續續 還說你們全部都沒異常..!?
我好奇的是看遊戲裡公頻跟巴哈都已經有大量玩家出問題
各種不同裝置 版本 電信 連地區都不一樣
為什麼會找不出原因..
這不是一兩天的事情 是已經好幾個禮拜了..
請大人恕我攔轎 6 日前
撈不到錢開始擺爛了,吃相難看!
風中聽雨 6 日前
放羊的孩子說的東西 看過就忘掉吧
畢竟是個連維護都亂搞的公司…
要不找個法師做法試試 說不定是你們公司機器鬧鬼XD
彩虹 6 日前
我家用凱擘,手機用台哥,這幾天都有發生遊戲時突然斷線的情形喔(Wi-Fi滿格,訊號良好)
狂獸珉 6 日前
中華電信 台灣大哥大 網路 狂斷阿
已經幾天了 很多天拉 每天都要斷10次以上
遊戲關掉重開 還進不來 遊戲完全無反應
要等幾分鐘 在開才有反應
5分鐘以內 斷3次以上 是給玩不??
短時間內 可以接受可以理解 尼馬 幾天了
每天都這樣 還查不出原因
老實講 都可以接受 推卸責任 就不原諒拉
乂魂系詩篇乂 3 日前
現在連香港地區都香港寬頻也一直斷線 連線了也連不上來 要等很久才能重新連接 然後掛沒多久又斷線
風也好雨也罷 6 日前
貴公司的工程師到底行不行阿 ??? 維修後更頻繁了阿,不行就換人好嗎 ??
華麗之星 6 日前
登入馬上斷線,登入馬上斷線,一直沒看到有正面回應問題的答覆,還怪給中華電信,其他遊戲都沒出現這問題,難道是見👻了,中華電信只有黑沙才有問題
闇狼神 6 日前
台灣的網路遊戲,伺服器架設在中國大陸那邊是很正常的,這本來就比較有利於公司的發展,有誰規定台灣的網路遊戲伺服器就一定要架設在台灣,有許許多多的遊戲其實伺服器都是架設在中國大陸的,所以....你若是經營網路遊戲的公司,你會選擇只賺這年收入可能只有千萬的,還是年收入都可以破好幾個億的呢?

很多網路遊戲進入到台灣來,其實真正的目的並不是為了賺錢,而是進行測試,這是為了讓遊戲進入到大陸市場的先期準備(試水溫)。

打個比方好了,如果依照你的學歷及年資經驗,在台灣的某間公司上班一個月的收入40000台幣(年收入48萬不含年終),但突然有一天中國大陸那邊有某間大陸知名的公司想要招聘你,並開價月薪30000人民幣(換算目前比值約13萬台幣,年收入換算台幣約156萬不含年終),並且享有中國大陸那邊的買車買房及醫療的補助,在大陸工作滿一年後可以申請大陸公民身分證,也享小孩的就學補助,在台灣目前現有的工作與生活壓力下,你是否會考慮到大陸那邊去就職?
桑樹下林木天湛指向南 5 日前
可以查伺服器IP,連線是到韓國喔
凱文米勒的記憶 3 日前
@桑樹下林木天湛指向南 笑死~~這臉好腫
Zuoying543 6 日前
雖然我沒課金,但遊戲很好玩,希望能盡快找到問題解決,加油~愛你們!
伊蝶蝶 6 日前
一直延遲斷線 你跟我說沒問題 斷到都懶得上線
霓裳蝶語 6 日前
問題還是在伺服器不穩定請想出解決方法,別擺爛好嗎?官方
暴走天 5 日前
黑石神殿斷線獎勵都不見,沙幣也沒歸還.....
桑樹下林木天湛指向南 5 日前
幫你QQ
錦覓兒 5 日前
狂斷最好沒異常,伺服器連線失敗,ㄧ直重開又斷
青色彼岸花 5 日前
斷線斷到不可思議
你們員工不是也有玩嗎
難道這麼巧都很順?@@
有毒的肉包子 5 日前
10分鐘內連續斷5次,之後完全登不進,過一小時後才恢復能登入,沒講兩句話就又斷了這是在搞三小
乂魂系詩篇乂 3 日前
我跟你一樣 斷了之後無法再連接,等很久才行再次連接。我用的是香港寬頻電信商,除非香港台灣電信商同時出問題。不過我覺得官方出問題的可能性比較大。
凱文米勒的記憶 3 日前
現在最基本的伺服器穩都做不到了
隔壁的tera都來你們這拉人了 還在混阿
肖迪哥 2 日前
乾你娘 我花錢來看你們斷線484!到底要斷多久!都要過年了你們還不修!
VX 2 日前
其實我登進來,是想客訴一下的,但發現大家都好專業,頓時不知道該怎麼罵耶,總之,官方你是醒了沒,趕快修好斷線拉,其實我不是很關心你們有什麼問題拉,我只關心我玩的時侯不要再斷線了,好嗎@@
肖迪哥 2 日前
他媽的,我真的不喜歡留言,真的很火!18:00-22:00 台哥大斷4次,斷線這種事情比修赫墩特殊討伐處理還慢!倒底是哪裡有問題!乾