各位冒險家好，我們是黑色沙漠 MOBILE營運團隊。

2019/03/07(四) 維護後，
確認到手機記憶體容量在 1GB以下的設備，
會因為記憶體容量不足的關係隨機發生遊戲閃退現象，
並根據個人使用的手機與網路的狀況，
會有不同的情況發生，若在異常狀況尚未解決前請參考下方注意事項，
為了解決該異常狀況並進行相關優化作業，團隊目前正如火如荼的進行搶修中。

- 使用iOS系統的冒險家，App Store有版本優化更新，請至App Store更新，造成您的不便敬請見諒。(03/09 13:50 新增)

■ 發生問題的設備：記憶體容量 1GB以下的手機裝置

■ 注意事項

 1) 請將同時開啟的應用程式（包含背景應用）數量維持 1個以下。（僅開啟黑色沙漠 MOBILE）

    - 點擊兩次 iPhone的Home鍵時可以整理開啟中的應用程式清單。

AOS : 左下方功能列中的應用程式列表打開後可關閉開啟中的應用程式

※根據AOS手機裝置的不同，關閉應用程式的方式將會有些許差異。

 

2) 將使用的手機完全關機後，再次重新啟動，有助於記憶體容量的釋放。

3) 在【黑色沙漠 MOBILE > 設定 > 畫質 > 解析度】選擇較低的選項，也可降低手機記憶體的使用容量。

異常期間內若有造成各位冒險家在遊戲上的不便，再次致上深深的歉意，我們會盡快將異常問題解決，還請各位冒險家見諒。

黑色沙漠 MOBILE 營運團隊