各位冒險家好，我是艾丹

關於珍珠商品優惠禮包，

原設定是每個角色只能購買且使用一次，

但卻發生部分冒險家將負重券集中在同一個角色使用之異常問題。

經過營運團隊多方的討論，

將於2019/04/03(三)維護後上調每個角色購買次數為10次，

並進行以下處理措施，請各位冒險家們參考，

謝謝

【異常狀況】

商城內珍珠商品優惠禮包說明為每個角色僅可購買1次，

但透過特殊狀況可將負重券集中使用在同一隻角色的情況。

【對象】

2019/04/03(三)維護前購買/使用珍珠商品優惠禮包的冒險家

【處理措施】

1. 單一家門購買珍珠商品優惠禮包並將負重券集中使用在同一角色達10次以上的冒險家

請符合該情形的冒險家至官網 – 客服中心進件回報要選擇下列何項處理方法:

- 請冒險家透過客服中心進件提供負重券欲置入的角色名稱(每個角色僅可使用最多10次珍珠商品優惠禮包中的150Lt負重券)。

- 若冒險家要將多餘的商品退還珍珠，則需在角色背包中持有所有珍珠商品優惠禮包開啟時的內容物，才可進行退還珍珠。

2. 珍珠商品優惠禮包尚未使用的冒險家：

在2019/04/03(三)維護時系統將會進行回收，並補發原價值的珍珠至購買的角色中。

3. 購買次數調整：

因2019/04/03(三)維護後家門內每一個角色購買次數上調為10次，

故將會以上調後購買次數(10次)扣除維護前該角色使用負重券的次數，即為冒險家維護後該角色可購買的次數。

造成各位冒險家的不便，還請見諒，

為了提供給冒險家們更為便利完善的遊戲環境，

我們會更加努力，感謝。