冒險家們大家好,我們是黑色沙漠MOBILE營運團隊
首先對於這段期間內無法順暢的進行遊戲並造成諸多不便的狀況致上最誠摯的道歉。
營運團隊針對目前發生中的黑色沙漠 MOBILE遊戲程式閃退終止的現象已經掌握了發生的原因,以下為各位冒險家進行說明。
因安卓(Android)所提供之Chrome應用程式的功能和結構有所變更的緣故,
確認到特定版本的Chrome 應用程式與黑色沙漠 MOBILE遊戲程式發生衝突是目前閃退終止情況的主要原因。
冒險家依據以下的引導內容可緩解該閃退情況
遊戲閃退暫時解決方式:
1. 選擇行動裝置內的[系統設定]選單
2. 選擇[應用程式和通知]
3. 進入[Chrome]應用程式
4. 按下強制停止的按鈕,關閉Chrome應用程式
※ 行動裝置廠牌不同所顯示的選項名稱可能有所不同。
以上向大家說明的內容只是緩解目前問題方案中的其中一項,
我們也會盡全力的從根本來進行改善調整。
對於無法更快速回應冒險家並協助冒險家解決問題,
讓冒險家們產生不好的體驗,
再次的致上我們最深的歉意。
謝謝