- 實體獎勵得獎者需於2022/09/20(二)23:59前，主動使用「客服中心>登錄問答」聯繫官方並依照上方指示進入領獎流程，後續請依照官方人員指導完成領獎手續，否則視同放棄得獎資格。 
- 填寫表單時請以正楷填寫，文字需清晰可辨識，表單若有塗改時在塗改處必須簽名確認。
- 虛寶獎勵已於2022/9/14(三)18:00前發送完畢，請獲獎冒險家透過[遊戲內郵件]領取活動獎勵。  

- 作為本活動獎勵發放的黑色沙漠 MOBILE遊戲周邊將在蒐集中獎者的個人資訊後進行配送，獎勵配送地區不另外限制。 

- 活動獎勵皆無法轉讓及折抵現金或其它等值商品，若拒絕領取則視同放棄得獎資格。 

- 有提供中獎機會之活動，參與活動不代表即可獲得特定商品。 

- 發生以下情形可能無法獲得獎勵，官方將不另行補寄與賠償： 

ㆍ發放獎勵前變更家門名稱。 

ㆍ冒險家提交的「珍艾碧絲活動領獎單暨帳號切結書」填寫錯誤導致獎品錯誤發放或遺失。 

- 為處理活動獎勵發送與其它相關業務，得獎者相關個人資料將給予獎勵作業相關單位使用，獎勵作業完成後相關資訊將進行刪除不予保留。 

- 如有未盡事宜或突發狀況，官方享有增訂、變更、刪除或終止活動內容、期間與活動獎項等之權利，修改內容將於本活動網站上公佈，恕不另行通知。 

- 本活動注意事項未註明之處，請參考[活動規章]。    

- 本活動遵守[黑色沙漠 MOBILE營運政策]。    

- 如有任何活動相關問題，皆可透過官網[客服中心]詢問。