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儲值沒給東西，反應客服沒給任何回應，從開服至今有多少儲值拿不到東西的案例，麻煩處理，不要刪除反應的文章。 2018-09-05 21:46 -

儲值沒給東西，反應客服沒給任何回應，從開服至今有多少儲值拿不到東西的案例，麻煩處理，不要刪除反應的文章。

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休眠名0672546 2018-09-05 21:47
我也是 客服有回應 但到現在 沒下文 第四天了
2018-09-05 21:47
- 2018-09-05 21:53
真的讓人很生氣，到時候一定又說玩家眾多，客服處理來不急，明知道玩家會很多，而且這個問題已經從開服到現在很多人都發生過，包含朋友也都是有這種狀況，儲值之後扣款卻沒拿到商品，處理反應速度這麼慢，難道真的要報上媒體才會處理快速嗎

有時候真替我們這些玩家感到可憐，花錢儲值扣款還拿不到東西，真是受夠了！
2018-09-05 21:53
休眠名0672546 2018-09-05 22:25
我也很悶 花錢卻沒收到東西 客服回復總是官方說法 但卻沒有一個進度 更沒有所謂的 客服專線 任何一些基本的 申訴管道 只有一個 問與答 真的不知道該說什麼
處理速度就不用多說了 再這樣下去 就等真的事情鬧大 才會知道 這事情的嚴重性
2018-09-05 22:25
- 2018-09-05 23:02
真的，尤其是沒有客服專線很扯，只有一種申訴管道，不知道要等到什麼時候？
2018-09-05 23:02
休眠名0007320 2018-09-05 23:53
真的不解的是，沒有客服電話。。。 這種大公司大遊戲的只有客服信箱就算了，回覆也超級慢。
我這幾天都非常傻眼
2018-09-05 23:53
休眠名0007320 2018-09-05 23:52
我也是受害者 第六天了，看大家都花錢花得開心。
我想花錢也沒得花
2018-09-05 23:52
- 2018-09-06 00:36
咍！官方也根本沒有在看討論區的，沒客服電話真是困擾，這種儲值問題應該要擺第一才是，而且都反應這麼久了
2018-09-06 00:36
休眠名0622814 2018-09-06 12:20
我也是第四天了，只有第一天收過回覆，之後就没有了
2018-09-06 12:20
- 2018-09-06 16:09
第一天回覆什麼？
2018-09-06 16:09
休眠名0099018 2018-10-05 20:04
我也受害 還是大家一起提吿詐欺？
2018-10-05 20:04
妖精凱蒂 2018-10-06 13:34
以下是最快的退款方法 ❕

如果你是 ❝ 安卓 Android ❞ 程式的手機，
而且是 谷歌 ❝ GOOGLE PLAY ❞ 的用戶來付款

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谷歌 ❝ GOOGLE PLAY ❞ 網站的地址
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我沒有需要與黑色沙漠遊戲客服或谷歌客服人員 ❝多餘的溝通❞
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後來在 ❝不到半天的時間❞ 谷歌 就 批准✔️ 退款

🕛 只不過 ❝谷歌❞ 退款方式需要在交易時間的 48小時 以內才可以生效
🕐 超過 48小時 需要與 ❝黑色沙漠❞ 遊戲 客服👩‍🔧 聯繫 (已修正)
2018-10-06 13:34
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